• GRATIS PENGIRIMAN ORDER INGGRIS US$107+
  • DISKON 30% DENGAN KODE POWER30
  • DAFTAR UNTUK HADIAH 
  • KAMI KIRIM KE SELURUH DUNIA

Kembali

PEMBARUAN COVID-19:

Bagaimana jika saya harus mengisolasi diri dan tidak dapat mengembalikan pesanan saya?
Silakan email kami di [dilindungi email] 

KAMI MENAWARKAN KEBIJAKAN PENGEMBALIAN UNTUK SEMUA PESANAN INGGRIS DAN INTERNASIONAL.

Jika karena alasan apa pun Anda tidak puas dengan kemeja Anda, kembalikan saja dalam waktu 14 hari untuk pesanan Inggris dan 28 hari untuk pesanan internasional. Kami akan mengembalikan barang yang dikirim kembali dalam kondisi yang sama seperti yang dikirimkan kepada Anda. Kami tidak akan mengembalikan pakaian yang kotor, bertanda atau usang. Pengembalian dana dapat memakan waktu hingga 14 hari untuk ditampilkan di laporan mutasi Anda. Harap dicatat bahwa kami tidak dapat mengembalikan biaya pengiriman asli untuk pengembalian dan penukaran kecuali jika pakaiannya rusak.

Sayangnya, kami tidak dapat menawarkan pertukaran saat ini. Jika Anda ingin menukar pesanan Anda dengan ukuran atau model lain, ikuti proses pengembalian seperti di bawah ini, lalu lakukan pemesanan baru secara online.

BARANG RUSAK:

Item yang rusak harus dikembalikan dalam waktu 14 hari untuk pengembalian dana penuh, penggantian untuk item yang sama atau perbaikan. Barang rusak yang telah dipakai dan/atau dikembalikan di luar 14 hari dan sampai dengan 45 hari akan diganti dengan barang yang sama jika tersedia, atau diperbaiki jika tidak tersedia.

UNTUK SEMUA ORDER:

Anda hanya perlu mengembalikan kemeja tersebut ke The Shirt Company dengan memasukkannya kembali ke dalam kotak surat asli dengan semua label dan kemasan utuh. Harap cantumkan alamat pengirim di atas label alamat asli. 

Kami sangat menghargai umpan balik Anda, jadi jika Anda mengembalikan kemeja, beri tahu kami mengapa itu tidak tepat untuk Anda dengan mengisi formulir terlampir yang terlampir pada faktur Anda. Hak hukum Anda tidak terpengaruh.

Masukkan kembali pakaian ke dalam kantong surat asli, segel kembali dan kembalikan ke alamat berikut:

PERUSAHAAN KAOS
Jalan Orsman 29
Islington, London
N1 5RA
BRITANIA RAYA

Bawa paket ke kantor pos terdekat atau perusahaan kurir terkemuka untuk mengatur pengiriman. Anda harus membayar ongkos kirim dan harap atur asuransi yang memadai dan dapatkan bukti pengiriman saat mengembalikan barang kepada kami karena kami tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang saat dalam perjalanan dari pelanggan

PENGEMBALIAN INGGRIS: kami merekomendasikan menggunakan Royal Mail atau perusahaan kurir Inggris terkemuka untuk mengembalikan barang Anda.
PENGEMBALIAN INTERNASIONAL: silakan gunakan layanan pos nasional Anda atau perusahaan kurir internasional terkemuka.

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan

DI MANA SAYA MASUKKAN KODE PROMO SAYA?

Setelah Anda melakukan pemesanan, silakan klik Ikon 'Keranjang Belanja' di sudut kanan atas halaman dan pilih 'Lihat Keranjang'. Gulir ke bawah ke kotak 'Tukarkan Voucher' di sisi kanan halaman dan masukkan kode Anda.

Harap diperhatikan, kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam syarat dan ketentuan untuk kode promosi tertentu, kode promosi tidak dapat digabungkan dan tidak dapat digunakan bersama dengan penawaran/diskon lainnya. Kode promosi tidak dapat diterapkan setelah pesanan dibuat, atau pesanan yang sudah ada yang diselesaikan.

APAKAH SAYA PERLU MENGATUR AKUN UNTUK MELAKUKAN PEMESANAN?

  1. Anda dapat berbelanja di The Shirt Company tanpa membuat akun dengan menggunakan Checkout Tamu kami. Saat menggunakan Checkout Tamu kami, Anda tidak perlu membuat kata sandi dan tidak ada detail pribadi yang akan disimpan - misalnya alamat dan riwayat pesanan Anda di situs web kami.

  2. Jika Anda mendaftarkan akun, Anda akan dapat menikmati manfaat berikut

    • Lacak pesanan Anda dan tinjau pembelian sebelumnya

    • Tambahkan barang dan produk yang Anda sukai ke Daftar Keinginan Anda

    • Simpan alamat dan detail kartu Anda sehingga Anda dapat berbelanja lebih cepat di lain waktu

KONDISI PRE ORDER

Kami menawarkan pelanggan kami kesempatan eksklusif untuk membeli gaya kami sebelum mereka tiba di Inggris Harap dicatat setelah dibeli melalui opsi 'Pre Order' kami, pembayaran Anda diproses dan baju Anda dialokasikan untuk Anda secara eksklusif dan dalam keadaan apa pun barang yang Anda alokasikan tersedia untuk pembelian ke pelanggan lain. Jika Anda telah membeli barang Anda di 'Pre Order', mohon tunggu selama 4 sampai 8 minggu sampai barang Anda tiba. Silakan baca kami kondisi pengiriman mengenai keterlambatan atau keterlambatan pengiriman. 

APAKAH SAYA DAPAT MENGUBAH ATAU MENGUBAH PESANAN SAYA SETELAH TELAH DITEMPATKAN?

  • Sebelum pembelian Anda disiapkan untuk pengiriman, kami dapat membatalkan item, mengubah ukuran, atau mengedit detail tagihan dan pengiriman Anda.

  • Kami tidak dapat menggabungkan pesanan atau menambahkan potongan ke pesanan yang sudah ada setelah dilakukan.

  • Setelah barang Anda dikirim, kami tidak dapat menarik kembali paket Anda dan membuat perubahan. 

DI MANA SAYA MELACAK PESANAN SAYA?

KEMEJA SAYA BELUM DATANG, MANA PESANAN SAYA?

Silakan periksa halaman produk kaos karena mungkin ada pemberitahuan 'Pre Order' dalam teks merah untuk memberi tahu Anda tentang keterlambatan pengiriman. 

Kami melakukan semua upaya yang wajar untuk memastikan paket Anda dikirimkan kepada Anda dengan aman dan sehat, namun mungkin ada penundaan tak terduga dengan Royal Mail, dan untuk pelanggan internasional kami mungkin ada penundaan pemrosesan pabean di luar kendali kami. Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini jika Anda memeriksa pesanan Anda dan yakin pesanan Anda mungkin hilang: 

1. Periksa alamat pengiriman Anda di bawah Pesanan Saya 

2. Hubungi atau kunjungi kantor pos setempat di daerah Anda. Sebutkan nama dan alamat Anda. Dalam beberapa kasus, kantor pos akan meminta Anda untuk mengambil parsel dengan ID foto. 

Kami mencoba yang terbaik untuk membantu Anda jika Anda merasa paket Anda hilang. Harap pastikan Anda membaca semua kami syarat dan ketentuan pengiriman.

PANDUAN UKURAN

Semua Kemeja kami dirancang untuk kesesuaian dan kenyamanan maksimal, beberapa pelanggan mungkin lebih suka memakainya lebih longgar daripada yang lain. Silakan merujuk ke panduan kami untuk pengukuran tubuh.

http://www.theshirtcompany.com/size-guide

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi [dilindungi email]

PENOLAKAN

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, menghapus, atau mengganti tanpa pemberitahuan produk atau informasi apa pun yang ditampilkan di situs web dari waktu ke waktu. Harga dan ketersediaan dapat berubah.

Perusahaan Kaos tidak mengontrol, mendukung, dan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan atau konten situs web pihak ketiga mana pun yang tersedia melalui situs web ini melalui tautan untuk layanan atau produk yang Anda beli melalui situs web tersebut.

Perusahaan Kaos tidak memberikan jaminan apa pun atas keakuratan, kesesuaian, keandalan, kelengkapan, kinerja, kesesuaian, atau ketepatan waktu konten atau layanan yang terdapat dalam situs web ini.

Shirt Company tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan (termasuk tanpa batasan keuntungan atau kerugian penggunaan) yang timbul dari penggunaan atau keterlambatan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan situs web, konten, atau tautan apa pun ke situs web lain yang timbul dalam kontrak, kesalahan, (termasuk kelalaian) atau sebaliknya.